La calidad como eje fundamental

Enfocada a la satisfacción del cliente y la mejora continua
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Sistema de Calidad

    • Equipos humanos altamente cualificados.

      Organización enfocada a la satisfacción del cliente y la mejora continua.

    • Sistemas de producción que incorporan soluciones de alta tecnología.

      Sistema de Gestión de Calidad UNE-EN ISO 9001 certificado por AENOR.

    • Sistemas de control de producción automatizados.

      Gestión ambiental respetuosa con el medio y reconocida con la certificación UNE-EN ISO 14001 por AENOR.

Politica de Calidad

La Excelencia en la Gestión de la Calidad, la Responsabilidad Medioambiental, el Compromiso con la Cadena de Custodia y la Calidad de Vida Laboral son objetivos prioritarios y estratégicos de LANA. Deben servir para sentar las bases de un desarrollo competitivo, sólido y sostenible. Para que la Mejora Continua de los Sistemas de Calidad, Medioambiente, Cadena de Custodia y Seguridad y salud Laboral sea eficaz deben estar integrados en todos los ámbitos de la organización: contando con las personas y los recursos materiales / económicos necesarios, planificando, estableciendo objetivos y realizando la revisión de los mismos. LANA en base al conocimiento de las expectativas y requisitos de sus grupos de interés se compromete a lograr la Satisfacción de:

      • Clientes: Mediante una Política Comercial basada en el cumplimiento de los requisitos de calidad / servicio recogidos en el contrato y en la mejora permanente de nuestros productos fabricados o comercializados.

      • Trabajadores: Mediante la prevención de riesgos, la mejora en las condiciones de seguridad y salud laboral y la mejora de la satisfacción de las personas.

      • Sociedad: Mediante la Prevención de la Contaminación y minimizando en lo posible el potencial impacto ambiental, utilizando materia prima proveniente de bosques sostenibles.

Para ello es fundamental la participación y aportación de todas las personas de LANA. Desde el Liderazgo de la Dirección se fomenta el trabajo en equipo y la implicación de todos mediante la formación y la comunicación. LANA se compromete a cumplir los requisitos del cliente así como los Requisitos Legales y Reglamentarios tanto de Calidad, Medioambiente, Cadena de Custodia, como de Prevención de Riesgos Laborales. LANA hace publica su política y desea colaborar con los Clientes, Proveedores, Instituciones y Sociedad en general divulgando y fomentando estos compromisos.

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Solicitud de certificaciones